Petua Dari Semalt: Cara Mengenal Palsu Penipuan

Phishing adalah usaha penipu untuk cuba menipu pengguna yang tidak dikenali. Mereka menyamarkan mesej mereka agar menyerupai mereka dari syarikat yang sah dan kemudian menipu orang untuk memberikan butiran mereka, dan akibatnya menggunakannya untuk pencurian identiti. Beberapa butiran yang disasarkan seperti nama pengguna BT atau kata laluan. Penting untuk diperhatikan bahawa BT tidak pernah meminta maklumat peribadi atau perincian perbankan tanpa alasan. Juga, e-mel BT tidak pernah mempunyai lampiran.

Julia Vashneva, Pengurus Kejayaan Pelanggan Senior Semalt , menasihati semua pengguna Internet untuk selalu melihat isyarat seperti yang menunjukkan kemungkinan penipuan.

Cara Mengesan E-mel Phishing

E-mel yang menegaskan pengesahan pengguna, atau meminta maklumat peribadi mencurigakan, dan pengguna perlu mengelakkannya. Mereka mengambil bentuk berikut:

  • E-mel yang tidak dijangka yang memberikan tawaran yang terlalu baik untuk menjadi kenyataan
  • Pautan e-mel yang mengalihkan ke laman web, yang meminta seseorang mengesahkan perincian akaun.
  • Penipu membuat naratif yang melibatkan desakan untuk memikat mangsa.
  • Sentiasa gunakan URL yang ditaip dan bukan yang disertakan dalam mesej e-mel.
  • Menganalisis kebenaran tatabahasa dan gambar yang digunakan dalam e-mel.

Langkah-langkah yang Perlu Diterima Semasa Menerima E-mel Phishing

Tindakan yang diambil bergantung pada bagaimana pengguna membuka e-mel. Jabatan yang ditugaskan untuk menangani e-mel phishing di BT menggunakan phishing@bt.com jika seseorang ingin menghubungi mereka.

Sekiranya seseorang tidak mengklik atau membalas pautan yang disediakan, tetapi membuka e-mel, tidak ada sebab untuk dikhawatirkan. Ada kemungkinan tidak ada kompromi yang terjadi, seseorang harus menandai e-mel dan mengirimkannya ke jabatan phishing di BT, dan menyingkirkannya.

Sekiranya seseorang mengklik pautan, atau memuat turun lampiran yang disematkan, tetapi tidak mengisi apa-apa borang, seseorang harus menjalankan pemeriksaan virus dan kemudian melaporkan e-melnya.

Sekiranya seseorang memberikan perinciannya, perkara pertama yang perlu dilakukan adalah mengimbas komputer dengan alasan keselamatan. Kemudian, selamatkan semula akaun BT kerana mungkin ada kemungkinan kompromi. Terdapat panduan mengenai cara menangani akaun dan e-mel yang dikompromikan. Di sisi pelanggan, menukar kata laluan dan pakar mengesyorkan menggunakan kata laluan yang unik untuk setiap akaun. Bank memerlukan pemberitahuan untuk menandakan sebarang aktiviti yang tidak biasa jika seseorang telah memberikan maklumat bank mereka. Akhirnya, laporkan e-mel tersebut ke jabatan pancingan data.

Siapa yang menerima e-mel pancingan data?

Terdapat hampir 37.3 juta pengguna yang menerima e-mel pancingan data mengikut statistik dari tahun 2012 dan 2013. Penjelasan yang paling mungkin adalah terdapat pelbagai cara yang digunakan penipu untuk mendapatkan e-mel pengguna untuk digunakan untuk usaha memancing pancingan data mereka. Mereka menggunakan bot automatik, laman web palsu, menggodam pangkalan data laman web asli, membeli senarai dari penipu lain, berpura-pura menjadi laman web yang menghalang e-mel pancingan data. Menerima e-mel seperti itu tidak secara automatik membahayakan pengguna, tindakan yang diambil selepas itu menjadikan mereka berisiko.

Melindungi Terhadap Aktiviti Pancing

  • Syarikat ini menyediakan BT Protect, yang membantu mencegah serangan malware pada semua peranti yang disambungkan ke internet.
  • Memuat turun BT NetProtect Plus adalah kelebihan tambahan kerana memberikan pemberitahuan kepada penggunanya mengenai kemungkinan ancaman kerana BT meneruskan semua e-mel pancingan data dari pengguna lain kepada pasukan NetProtect Plus.
  • Sentiasa hidupkan penapis spam untuk mengurangkan ancaman.
  • Pastikan untuk mengemas kini semua perisian laman web.
  • Jangan sekali-kali membalas e-mel yang mencurigakan.

BT Peruntukan untuk Memastikan Perlindungan Pelanggan

Syarikat itu telah memberikan pautan ke mana pengguna dapat meneruskan semua e-mel yang mencurigakan, yang kemudian mereka segera hapus. Ini membantu mengawasi semua laman web yang dianggap mengambil bahagian dalam aktiviti pancingan data dan menghapusnya ketika terperangkap dalam tindakan tersebut.